Trocas e devoluções

O CDC (Código de Defesa do Consumidor) no Art. 49. diz: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

  • O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original;
  • Não será aceito a devolução caso seja constatado manuseio incorreto ou avaria pelo comprador;
  • É recomendável para fins de garantia, filmar todo o processo de abertura da embalagem;

Entre em contato através do e-mail contato@brasilfine.com.br e solicite maiores informações.

AVISO IMPORTANTE: oriente seu destinatário para recusar uma carga em caso de avarias. A conferência deve ocorrer no recebimento. Oriente o destinatário para que alerte porteiros, familiares ou outras pessoas que possam receber o pacote a recusarem-no caso ele esteja avariado. Todos os envios possuem seguro, para que não ocorra a perda desta garantia a conferência no ato do recebimento é fundamental.

Sobre a loja

A Brasilfine é especializada em quadros decorativos exclusivos de alto padrão. Aqui você encontra quadros para sala, quadros para quarto, quadros para escritório, quadros para cozinha. Quadros com moldura e vidro e quadros em canvas. Conheça nosso Instagram @brasilfine

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